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时间:2023-07-20
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为进一步加强医院医德医风建设,切实提高医疗服务质量,改进服务流程,关注患者就医体验,持续提升患者满意度。7月17日下午,石大一附院召开了社会监督员暨医患沟通零距离座谈会。


医院纪委书记谢文斌与医务部、护理部、宣传科、医保物价科、药学部、保卫科、门诊部、急诊科等科室负责人,各临床医技科室代表,以及社会监督员、患者和家属代表参加了本次座谈会。

纪检监察科科长魏斌对社会监督员和患者代表表示热烈欢迎。此次聘请的监督员具有广泛的代表性,在社会和行业内声望高、专业知识丰富、责任心强、作风正派。他希望大家对医院的医疗服务、就诊流程等提出宝贵意见,帮助医院发现问题。

社会监督员徐静发言

患者代表刘杨发言
监督员们开诚布公、畅所欲言,充分肯定了近年来医院为改善群众就医体验做出的不懈努力和取得的成绩,同时对医院医德医风、医疗技术、服务水平、标识导引、餐饮服务和信息化建设等方面提出了具有建设性的宝贵意见和建议。
最后,谢文斌作总结发言。他指出,医德医风是一个医院整体社会形象的重要反映,聘请监督员就是希望通过第三方“眼睛”来审视医疗行为和服务,全方位放大和透视医院的各项工作,从而不断提高医疗服务水平。感谢各位监督员结合实际,以高度负责的精神和实事求是的态度提出意见和建议,体现了对医院发展的关心和关注。医院对大家提出的意见和建议将认真梳理,做到责任归口,逐条落实整改。医院将进一步加强管理、扩大宣传、不断改进工作,积极开展便民惠民服务,持续提升医疗质量和服务水平,为各族群众提供优质的医疗服务。
文字|纪检监察科 孙凡舒 图片|徐雅
院区地址:新疆维吾尔自治区石河子市北二路107号


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